Integritetspolicy

Integritetspolicy

Denna policy beskriver vilka personuppgifter vi behandlar, varför de behandlas, hur de skyddas och vilka rättigheter du har.

Senast uppdaterad

2 juli 2026

1. Inledning

Kleevo tillhandahåller elektronisk dokumentsignering för företag och privatpersoner. Genom att använda tjänsten behandlas personuppgifter enligt denna policy.

2. Personuppgiftsansvarig

Codeberg Solutions AB, 559457-5010
Norra Kapellgatan 16A, 734 35 Hallstahammar, Sverige
support@kleevo.se

Bolaget är personuppgiftsansvarigt för uppgifter om konton och användning av Kleevo. För personuppgifter i kundernas dokument är kunden normalt personuppgiftsansvarig och Codeberg Solutions AB personuppgiftsbiträde.

3. Uppgifter vi behandlar

  • Kontouppgifter: namn, e-post, företag, fakturering och abonnemang.
  • Dokumentuppgifter: filnamn, storlek, sidantal, SHA-256-hash, status och revisionshändelser.
  • Signerare: namn, kontaktuppgifter, metod, tidpunkt, IP-adress och enhetsinformation.
  • Tekniska uppgifter: webbläsare, operativsystem, besökta sidor och felloggar.

Vid BankID-signering behandlas de uppgifter från BankID som krävs för identitetsverifieringen.

4. Ändamål

Uppgifter behandlas för att hantera konton, leverera och verifiera signering, skapa revisionsspår, skicka påminnelser, hantera betalning och support, förbättra och säkra tjänsten samt uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi säljer aldrig personuppgifter.

5. Rättslig grund

Behandling sker med stöd av avtal, berättigat intresse, rättslig förpliktelse eller samtycke när det krävs.

6. Dokumentlagring

Dokument lagras under signeringsprocessen och därefter under den lagringstid som gäller för abonnemanget. Vi behåller endast uppgifter som behövs för verifiering, revisionshistorik, support och rättsliga skyldigheter.

7. Revisionsspår

Revisionsspåret kan innehålla tider för uppladdning, inbjudningar, första åtkomst, signering, påminnelser, signeringsmetod och slutförande.

8. Säkerhet

Vi använder bland annat TLS, krypterad lagring, åtkomstkontroller, övervakning och säker molninfrastruktur. Endast behörig personal får åtkomst när det är nödvändigt.

9. Leverantörer och överföringar

Utvalda leverantörer kan behandla uppgifter för molndrift, lagring, e-post, SMS, betalning, BankID och analys. De får endast de uppgifter som behövs. Överföringar utanför EES skyddas enligt tillämplig lag.

10. Cookies

Cookies används för inloggning, inställningar, prestanda och förståelse av hur tjänsten används. Samtycke inhämtas för icke-nödvändiga cookies när lagen kräver det.

11. Dina rättigheter

Du kan ha rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning, dataportabilitet och att återkalla samtycke. Kontakta oss för att utöva rättigheterna.

12. Radering och lagkrav

Du kan begära att ditt konto raderas. Viss information kan behöva sparas enligt lag, för bokföring eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

13. Barn

Kleevo är avsett för verksamhetsanvändning och riktar sig inte till barn under 16 år.

14. Ändringar

Policyn kan uppdateras. Väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen eller via e-post när det är lämpligt.

15. Kontakt

Frågor om denna policy eller vår behandling skickas till support@kleevo.se.